購買流程
- 於飛馬電腦報價系統或產品目錄選擇所需的產品和服務
- 網站結帳時,填上個人資料及送貨地址,負責同事會盡快與你聯絡確認訂單
- 我們確認款項到帳後,工作人員會立刻準備備貨或/和組裝工作
- 如預缺貨情況,工作人員將會與你商討更換零件或取消訂單
- 完成備貨或組裝工作後,我們會盡快立刻為你安排送貨,出貨前會以 WhatsApp 或電話聯絡
請注意
所有訂單均需經飛馬電腦客服確認後方可成立,經網站下單後會有專人聯絡確認。
如你準備以信用卡付款,煩請付款前先與店員確認,避免被多收不必要的信用卡手續費。
Q&A:
Q:如何保留訂單副本?
A:寄出訂單後,我們會自動發出一份初步收據到你的電子郵箱作備份,如你在下單時有註冊帳戶,你亦可在網站內隨時查詢你的所有訂單。
Q:購買整套主機需要自行加購系統,HDMI線,電線,散熱膏,CPU風扇,鍵盤滑鼠屏幕耳機喇叭等配件嗎?
A:如有隨機購買 Windows 正版授權,我們會為閣下安裝所對應既 Windows 版本,並安裝驅動程式及格式化硬碟。
HDMI 線及電源線:
只要購買整套完整電腦,均可於訂單發貨前向客服免費索取 HDMI 線,電源線一律隨機附送。
處理器散熱:
若原裝盒裝 (“Box”) 處理器有附贈散熱器,我們會替閣下安裝。
如選購散裝處理器 (“Tray”),我們會對標盒裝處理器規格,若同等盒裝 CPU 有附贈散熱器而你並未選購散熱,我們會建議你選購合適之散熱器並為閣下安裝。
無論是否另購的 CPU 散熱器,都有附上散熱膏,所以購買整套主機不用再另外付費加購散熱膏的。
但部分 CPU 型號是本身不附 CPU 風扇的,客服會與你確認是否需要補購。
其他:
鍵盤滑鼠屏幕耳機喇叭等周邊商品均需另購。